よくある質問
お問い合わせに寄せられるよくある質問を紹介します。
内容について
◆内容について
- 全部見て回るとどれくらい時間がかかりますか?
- おおよそ2~3時間を想定しております。
- 雨天でも開催されますか?順延はありますか?
- 開催します。ただし、警報等が発令されている場合などは主催者にて協議を行い、中止になる場合は公式HP等でアナウンスいたします。
- セミナーやイベントとはどういうものですか?ステージはどこにありますか?
- 参加体験型のフラワーアレンジメント教室や、花緑に関するセミナーなどを予定しております。詳細は今後決定次第、随時公式HPにて発表いたします。
- 植木や苗などが買えますか?どこで買えますか?
- 花緑に関する物販コーナーの設置を予定しております。花苗、ガーデニング用品などをこちらのコーナーでお買い求め頂ける予定です。
- 出展したいのですがいつまでに申し込みすればいいですか?料金はかかりますか?
- 今回の応募は全て締め切りとさせて頂きました。たくさんのご応募ありがとうございました。
チケットについて
◆前売券について
- 前売券はどこで買えますか?
- イベント前売券購入専用電話(0570-001187)、イープラスサイト、テレビ東京イベントページ、各種コンビニエンスストア、チケットぴあ、CNプレイガイド、JTB全国各店舗などでお求め頂けます。
詳しくはこちら
- 美術展にあるようなオリジナルチケットは販売してますか?
- ありません。
- 割引券などを配布しているところはありますか?
- 現在調整中です。詳細が決まりましたらこちらのHPでもお知らせいたします。
- 子供料金は何歳から何歳までですか?
- 小中学生です。高校生以上は大人料金。未就学児は無料です。
- 子供料金のチケットも差額を払えば大人が入場できますか?その場合当日どこに行けばいいですか?
- できません。大人の方は大人用チケットを改めてお買い求め下さい。
- 払戻しはできますか?
- できません。
◆シニア・身障者の方について
- 高齢者や身障者の方への割引券はありますか?
- ありません。
◆当日券について
- 当日券は何時から何時まで発売されますか?
- 開場から16:15までを予定しております。売り切れはございません。
- 当日券窓口ではクレジットカードを使えますか?
- 使用できません。恐れ入りますが、現金またはSuicaでのお支払をお願いいたします。
会場内について
◆車椅子利用者について
- 車椅子でも入場できますか?付き添いは必要ですか?
- ご入場頂けます。(ただし会場には車椅子のご用意はございません。)
- 車椅子用のトイレはありますか?またその場所はどの辺りですか?
- ございます。会場となるみどりの文化ゾーン内に3箇所(総合案内所、会場北東、花みどり文化センター内)身障者用トイレがございます。
◆託児所について
- 乳幼児のおむつ替え場所、授乳室はありますか?その場合有料ですか?また時間は何時まで可能ですか?
- 会場となるみどりの文化ゾーン内に2箇所(イベント会場内に1箇所、公園入り口の総合案内所に1箇所)無料でご利用頂ける「赤ちゃん休憩室」がございます。
◆飲食について
- 会場内に飲食物を持ち込めますか?また飲食できる場所はありますか?
- はい、お持込み頂けます。会場内にテーブルとイスを設置した休憩エリアを設けておりますのでそちらでお召し上がり頂けます。
- 会場内にレストランや売店はありますか?
- 会場内には、お弁当、スパゲティ、カレー、お飲み物などを販売する「フード・スクエア」をご用意しております。
◆会場について
- 会場内に荷物を預けられる場所はありますか?
- 会場内に荷物預かり所はございません。保安上の問題もあり、大きなお荷物のお持込はできませんので予めご了承ください。
- 喫煙所はありますか?
- 会場内に1箇所ご用意しております。
- 会場内で写真撮影はできますか?
- 個人でお楽しみ頂く目的のみであれば可能です。
- ベビーカーを押して一緒に回れますか?
- ご入場頂けます。
- 最終入場時間はありますか?
- 閉園の45分前、16:15を予定しております。
- 最寄の駅はどこですか?駅から徒歩何分くらいですか?
- JR立川駅よりあけぼの口まで徒歩約10分、多摩都市モノレール・立川北駅よりあけぼの口まで徒歩約8分です。
◆入場制限について
- 入場制限はありますか?
- 会場は大変広いので十分なスペースがありますが、万一、一時に大勢のご来場があり、主催者側が危険と判断した場合は入場をお待ち頂く可能性もございます。
◆ペットについて
- ペットを連れて入場できますか?
- 恐れ入りますが、本イベントではペットのご同伴をお断りさせて頂いております。
また、入口でのお預かり等も設けておりません。
その他
◆お車での来場について
- 駐車場はありますか? どのくらいの台数が駐車可能ですか?
- イベント専用の駐車場のご用意はありませんので、公共交通機関でお越し下さい。
◆パンフレットについて
- 公式パンフレット・グッズは販売されますか?会場外での販売もありますか?
- 会場内「テレビ東京ブース」にて、公式グッズの販売を予定しております。
◆チラシについて
- チラシなどはどこでもらえますか?
- JTB首都圏の各店舗、チケットぴあプレイガイド、一部のコンビニエンスストアなどでお受取頂けます。数に限りがございますので全ての店舗に必ず設置されているとは限りませんので予めご了承ください。
◆団体について
- 団体で行きたいのですが団体割引などはありますか?
- 10名様以上でご用意いたしております。(お一人¥1,700) お求めは全国のJTB各店舗にて直接お願いいたします。
◆宿泊先について
- 近くにホテルはありますか?
- 立川駅および会場周辺にホテルがございます。
ご質問・ご予約は(株)JTB首都圏(TEL:045-316-4602)へ直接お問い合わせください。






